공인인증서 비밀번호 오류 해결방법 - 찾기/변경/재설정

온라인으로 주민등록표등본, 가족관계증명서, 건강보험증 등 쉽게 발급할 수 있지만 공인인증서 비밀번호 오류는 스트레스입니다. 인터넷뱅킹, 금융관련 서비스 이용할때 공인인증서 비밀번호 오류가 일어나는 이유와 해결방법 알아보겠습니다.

공인인증서 비밀번호 오류 5회 시 비밀번호를 재설정해야하는데 이럴경우 은행에 직접 방문해야하기 때문에 번거롭고 당장 해결해야하는 온라인 뱅킹 업무 또는 서류 발급에 지연되기 때문에 업무상에도 큰 손실이 생길 수 있습니다.

공인인증서 비밀번호 오류 해결방법

보안 프로그램 문제 해결
공인인증서 비밀번호 변경
횟수 제한없이 공인인증서 비밀번호 찾기
공인인증서 재발급
은행방문하여 공인인증서 비밀번호 재설정

1. 보안 프로그램 문제 해결

보안프로그램 문제로 인한 공인인증서 비밀번호 오류는 인터넷 법원등기소 포털에서 발생 자주 발생합니다. 보안프로그램 문제 해결방법은 5가지인데, 가장 해결하기 쉬운 방법부터 1번순서로 나열했으니 참조 부탁드립니다.

2. 공인인증서 비밀번호 변경

이 방법은 공인인증서 비밀번호를 정확히 알고 있지만, 프로그램상의 오류가 날 경우 시도해볼 수 있는 방법입니다.

공인인증서 비밀번호 변경 방법

인증서 관리 페이지에서 공인인증서 비밀번호변경으로 들어갑니다.
인증서를 선택 후 비밀번호 변경을 클릭합니다.
이전비밀번호와 새비밀번호를 입력한 후 확인을 누릅니다.
공인인증서 비밀번호 변경 완료.

3. 횟수 제한없이 공인인증서 비밀번호 찾기

공인인증서 비밀번호는 10자이상으로 영문자와 숫자 또는 특수문자가 1개 이상 포함된 조합으로 생성이 허용됩니다. 만약 공인인증서 비밀번호를 잃어버려 생각나지 않아 5회 이상 잘못 입력하면 직접 신분증을 지참하시고 금융기관에 방문하셔서 재설정 하셔야 합니다.

공인인증서 비밀번호 5회 이상 틀리게 입력하지 마시고 한국정보인증 포털에 접속하셔서 횟수 제한없이 비밀번호 찾기를 진행하세요.

공인인증서 비밀번호 찾기 방법 - 한국정보인증

한국정보인증 포털에 접속합니다.

홈페이지 대문에서 인증서관리 메뉴를 선택합니다.

인증서 암호확인
팝업창이 뜨면 인증서저장위치와 인증서를 선택합니다.
생각나는 공인인증서 암호를 입력해봅니다.
비밀번호가 틀릴경우 인증서 암호가 바르지 않다는 에러 메세지가 뜹니다.
비밀번호 입력 시도 횟수에 제한이 없어서 비밀번호를 찾을때까지 시도해보셔도 됩니다.
비밀번호를 맞게 입력하면 인증서 비밀번호 확인 성공 메세지가 뜹니다.

4. 공인인증서 재발급

위 3가지 방법을 모두 실행해도 공인인증서 비밀번호 오류가 해결되지 않거나 비밀번호가 기억나지 않는다면 공인인증서를 재발급 받으셔야합니다.

공인인증서 재발급 시 인터넷뱅킹으로 접속하신 후 이용자ID, 주민등록번호 또는 사업자번호 입력 후 보안카드 또는 OTP로 보안인증을 진행하시면 공인인증서 재발급이 완료됩니다.

재발급 받은 공인인증서의 암호는 잊지 마세요!

5. 은행 방문하여 공인인증서 비밀번호 재설정

공인인증서 비밀번호 5회 틀리게 입력 시에는 신분증을 지참하시고 은행에 방문하셔야합니다. 신분인증 후 공인인증서 비밀번호를 재설정한 후, 다시 공인인증서를 통한 인터넷뱅킹 거래, 인터넷 서류 발급 등 업무를 진행하실 수 있습니다.

마치는 글

사용자 입장에서는 공인인증서 비밀번호 오류를 번거롭고 스트레스 받는일이지만 정부와 금융기관은 키보드보안 프로그램 등 온라인뱅킹, 인터넷서류발급 시 보안프로그램 패치 의무화 시스템은 유지하려고 할 가능성이 높습니다.

이렇게 보안 프로그램 패치 의무화를 고수하는 이유는 사고 발생 리스크를 최소화 하면서 사고발생 시 원인규명과 책임소재를 찾기위해서입니다. 다만, 사용자 입장에서의 편리함을 추구할 가능성을 기대해 볼 수 있는 이유는 모바일 뱅킹 이체 서비스의 트렌드를 경험했기 때문입니다.

모바일 뱅킹과 모바일 뱅킹이체 서비스 이용 시 불과 몇년전만해도 공인인증서 인증이 필수 였지만 카카오뱅크를 시작으로 이제는 이체 시 공인인증서 비밀번호를 입력하지 않아도 됩니다. 기술의 발전과 사용자의 편리함이 함께 나아갈 수 있기를 바래봅니다.

모바일로 더 편한 시스템이 구축되고 그만큼 금융 서비스는 물론 생활속의 많은 부분들이 언제 어디서든 가능해졌습니다. 무엇보다 동영상 OTT 플랫폼이 트렌드로 자리잡으면서 모바일로 시청 가능한 OTT 사이트들도 많아졌는데요. 최근에는 해외스포츠 중계 역시 모바일로 편하게 시청하시는 분들이 많습니다.

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